「してほしいことを上手く言えないのがお客様。お客様のしてほしいことを汲み上げるのが仕事。」をモットーに取り組んでおります。
▼インバウンド
<保証>
保証内容問い合わせ
<保険>
保険内容問い合わせ
契約内容の照会
確認
<その他共通>
一般的な相談事項
▼アウトバウンド
通販コールセンター業務
クロス&アップセールス業務
募集ツール
帳票等郵送業務
メール発信業務
各種照会内容トレンド分析・作表業務